Summary

AWS Abuse 알림은 AWS 리소스가 악성 활동이나 정책 위반에 사용될 때 AWS Trust & Safety 팀에서 발송하는 공식 통지입니다. 이러한 알림을 받으면 즉시 해당 리소스를 조사하고 문제를 해결하여 계정 중단을 방지해야 합니다.

Details

AWS Abuse 알림의 주요 유형:

1. 불쾌하거나 불법적인 콘텐츠

- 불쾌한 웹 콘텐츠 호스팅

- 불법 콘텐츠 (웹페이지, 이미지, 동영상 등)

- 피싱 사이트 운영

2. 스팸 및 악의적 이메일

- AWS 리소스에서 스팸 메일 발송

- 악의적인 이메일 전송

3. 악의적인 네트워크 활동

- 침입 시도 (포트 스캐닝, 취약점 스캔)

- DDoS 공격 수행 또는 가담

- 무차별 대입 공격 (Brute Force)

- 봇넷 활동 또는 C&C 서버 운영

- 기타 네트워크 트래픽 문제를 유발하는 활동

4. 저작권 침해 (DMCA)

- 저작권이 없는 지적 재산 호스팅

- DMCA 콘텐츠 삭제 요청 대상 콘텐츠

- 상표권 침해

 

Abuse 알림 처리 절차:

1. 즉시 대응 (24시간 내)

- AWS 콘솔에서 Abuse 케이스 확인

- 관련 리소스 (EC2, IP 주소, 액세스키 등) 식별

- 의심스러운 활동이나 프로세스 확인

- 필요시 해당 리소스 격리 또는 중단

2. 근본 원인 분석

- 로그 분석 (CloudTrail, VPC Flow Logs, 애플리케이션 로그)

- 보안 그룹 및 네트워크 ACL 점검

- 인스턴스 내부 악성코드 스캔

- 접근 권한 및 인증 정보 검토

3. 문제 해결

- 악성 코드 제거 및 보안 패치 적용

- 손상된 인스턴스 종료 및 재구축

- 보안 정책 및 접근 제어 강화

- 모니터링 및 알림 시스템 설정

4. AWS 대응

- Abuse 케이스에 해결 조치 내용 상세 기재

- 재발 방지 계획 제출

- 추가 요청사항 이행

Guidance

예방 조치:

- 정기적인 보안 패치 및 업데이트 적용

- 강력한 인증 정책 (MFA, 복잡한 패스워드) 설정

- 최소 권한 원칙에 따른 IAM 정책 구성

- AWS Config, GuardDuty, Security Hub 등 보안 서비스 활용

모니터링 강화:

- CloudWatch 알람을 통한 비정상 트래픽 감지

- VPC Flow Logs를 통한 네트워크 트래픽 분석

- AWS WAF를 통한 웹 애플리케이션 보호

- 정기적인 취약점 스캔 및 보안 감사

대응 시 주의사항:

- 보고된 Abuse 사례 미해결 시 계정 중단 위험

- 허위 정보 제공 시 신뢰도 하락 및 추가 제재 가능

- 임시 조치보다는 근본적 해결책 우선 적용

잠재적 영향:

- 계정 일시 중단 또는 영구 정지

- IP 주소 블랙리스트 등재

- 평판 손상 및 서비스 가용성 저하

- 법적 책임 및 컴플라이언스 위반 위험