기업고객의 경우 [Service Quota] 서비스를 통해 한도 상향을 요청 할 수 있습니다.
[Service Quota > Quota Status]에서 Server 서비스 및 하위 리소스 유형별 한도와 사용량을 확인하고 한도 상향 요청이 가능합니다.
- Server 서비스의 한도가 부족한 경우, [한도 상향신청 > 신청유형 : 서비스 한도]로 상향 요청
- Server 하위 리소스 유형별 한도가 부족한 경우, [한도 상향신청 > 신청유형 : 리소스 유형별 한도]로 상향 요청
신청 한도가 즉시상향한도 이내인 경우 자동으로 승인되어 바로 한도가 증설되지만
즉시상향한도 이상으로 신청한 경우 검토 후 승인됩니다. 신청은 승인 및 반려될 수 있으며, 검토는 평균적으로 영업일 5일 정도 소요됩니다.
개인고객의 경우, [고객문의 > 서버 생성 한도 증설]을 통해 문의 부탁드립니다.
다만 서버 생성 한도 증설 요청 시, 하단의 항목을 모두 기입하여 내용 전달해 주시기 바랍니다.
| 항목 | 예시 |
| 회원번호(혹은 로그인ID) | 예시) 123121 or ncp@navercloud.com |
| 이용 플랫폼(Classic/VPC) | 예시) VPC |
| 리전 |
예시) 공공 남부 예시) 민간 KR |
| 상품 |
예시1) Server 예시2) CDB for MYSQL |
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요청 한도 (서버 - 스펙코드 별 수량) |
예시) s4-g3 * 30대 , m2-g2 *15대 |
|
사용 기간 (시작일시~종료일시) |
예시) 24년 5월 1일 ~ 24년 12년 31일 |
| 한도 증설 사유 | 예시) 서비스 신규 오픈 시, 트래픽 분산을 위해 서버 증설 필요 |
[참고 사항]
- 개인 고객의 경우, 고비용/고성능 서버(GPU Server, Bare Metal Server, CPU Intensive)는 사용을 위한 신청이 우선 필요합니다. 해당 내용은 하단 연관 도움말을 참고하시어 신청 부탁드립니다.
- 뉴로 리전의 경우 개인/기업 고객 모두 고객문의 > 서버 생성 한도 증설을 통해 문의 부탁드립니다.
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