A. 네, 가능합니다. ServiceNow는 'Platform of Platforms'를 지향합니다. IT 부서뿐만 아니라 HR(인사), CSM(고객 상담), ITOM(인프라 운영), Security(보안), 그리고 자체 앱 개발(App Engine)까지 단일 플랫폼에서 통합 관리할 수 있어 전사적 워크플로우 자동화가 가능합니다.
[Servicenow] ITSM(IT 서비스 관리) 외에 다른 업무에도 사용할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. ServiceNow는 'Platform of Platforms'를 지향합니다. IT 부서뿐만 아니라 HR(인사), CSM(고객 상담), ITOM(인프라 운영), Security(보안), 그리고 자체 앱 개발(App Engine)까지 단일 플랫폼에서 통합 관리할 수 있어 전사적 워크플로우 자동화가 가능합니다.
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