1. 080 수신거부 목록에 있는 수신자에게 재발송 가능 여부

문자 수신 후 080 수신거부 번호를 통해 수신을 거부한 고객은 자동으로 주소록에서 수신거부 처리됩니다. 이후 해당 수신자에게는 문자가 발송되지 않으며 이는 재발송도 동일합니다. 

2. 주소록 그룹은 어떻게 사용하나요?  

주소록 그룹은 연락처를 그룹별로 묶어 편리하게 사용하기 위한 기능입니다. 원하시는 그룹을 생성한 후 그룹 내에 연락처를 자유롭게 추가할 수 있습니다. 이외에도 주소록 이동, 복사와 같은 부가기능들을 사용할 수 있습니다. 

[주소록 이동]

1. 원하는 주소를 체크박스로 선택합니다.
2. [이동]버튼을 클릭합니다.
3. 이동할 그룹을 선택합니다.
4. 팝업 내 [이동]버튼 클릭 시 번호가 이동되며 기존 그룹에서는 해당 번호들이 삭제됩니다. 

[주소록 복사]

1. 원하는 주소를 체크박스로 선택합니다.
2. [복사]버튼을 클릭합니다.
3. 복사할 그룹을 선택합니다.
4. 팝업 내 [복사]버튼 클릭 시 번호가 복사됩니다.

3. 한 번에 최대 몇 개의 연락처를 업로드할 수 있나요?

Excel 파일만 업로드 가능하며, 파일 하나당 20만 건 까지 업로드 가능합니다. 

4.  삭제된 주소록은 복구가 가능한가요?

삭제된 주소록은 복구가 불가능합니다. 주소록은 개인정보보호 처리 대상으로 메가버드 운영팀에서 복원/수정/삭제가 불가합니다. 발송내역에서 수신자 번호를 확인할 수 있으니 복원 시 참고하여 주시기 바랍니다. 

회원 탈퇴시에도, 서버에 저장된 데이터가 즉시 파기되어 추후 재가입시에도 데이터 복구는 불가능하오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. 

5. 주소록은 어떻게 등록하나요?

주소록은 자유롭게 주소를 저장하고 그룹별로 분류해 간편하게 관리하고 발송하게 돕는 기능입니다. 주소록은 그룹으로 관리되므로 그룹을 먼저 생성하신 후 등록 하시는 것을 권장 드립니다.

그룹 없이 주소록을 저장할 경우에는 미지정그룹으로 저장됩니다. 

 [일반 주소록 등록 방법]

1. 주소록 관리 > 주소록 페이지로 이동
2. 원하는 그룹명 입력 후 [+추가] 버튼 클릭
3. 그룹을 지정하고 휴대폰번호(필수)와 이름(선택) 입력 후 [추가] 버튼 클릭
4. [주소록 대량 등록] 버튼 클릭 후 엑셀로 대량의 주소록 등록(자세한 내용은 아래 참고)
5. 하단 목록에서 등록한 주소록 확인 

 [주소록 대량등록 방법]

1. [주소록 대량 등록] 버튼 클릭
2. 샘플파일 다운로드 후 샘플파일 양식에 맞게 대량 주소록 작성
3. [파일 불러오기] 버튼 클릭 후 작성한 파일 불러오기
4. [오류검사] 버튼을 클릭해 오류검사 시행
5. [오류삭제] 버튼을 클릭해 불러온 수신번호 내 오류 삭제
6. 그룹 지정 또는 새로운 그룹명 입력
7. [등록] 버튼 클릭

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